各機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位：

為進(jìn)一步規(guī)范公共管理服務(wù)事項(xiàng)辦理，推動(dòng)學(xué)校綜合事務(wù)大廳建設(shè)，經(jīng)研究，決定開(kāi)展面向師生的公共管理服務(wù)事項(xiàng)“一事一表”梳理工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、工作內(nèi)容

堅(jiān)持“應(yīng)梳理盡梳理”，結(jié)合單位職責(zé)和工作實(shí)際，全面梳理本單位面向師生的公共管理服務(wù)事項(xiàng)，明確事項(xiàng)名稱(chēng)、責(zé)任科室、辦理方式、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、咨詢(xún)電話(huà)、事項(xiàng)類(lèi)別、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、辦事流程等內(nèi)容，按照“一事一表”填寫(xiě)《西南大學(xué)公共管理服務(wù)事項(xiàng)辦理流程表》（附件1）。根據(jù)不同類(lèi)型的事項(xiàng)，提供了3個(gè)模板作為參考（附件2）。

二、有關(guān)要求

1.“一事一表”梳理是學(xué)校辦事指南智能體開(kāi)發(fā)和綜合事務(wù)大廳建設(shè)的重要內(nèi)容，是提升服務(wù)效能、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手。各單位要高度重視，組織精干力量，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)流程梳理和表格填報(bào)，按時(shí)高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

2.對(duì)需要多單位聯(lián)辦的事項(xiàng)，由牽頭單位負(fù)責(zé)梳理，相關(guān)單位做好協(xié)同對(duì)接，確保事項(xiàng)流程清晰、內(nèi)容明確。對(duì)涉密的管理服務(wù)事項(xiàng)，要嚴(yán)格按照學(xué)校保密管理有關(guān)要求，進(jìn)行規(guī)范化處理。

3.請(qǐng)各單位于2025年7月14日（星期一）前，將經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審定的《西南大學(xué)公共管理服務(wù)事項(xiàng)辦理流程表》電子版發(fā)送至郵箱[email protected]。

聯(lián)系人及聯(lián)系方式：

黨政辦公室 秦健寒 68250699；

機(jī)關(guān)黨委 張放 68250166。

附件：1.西南大學(xué)公共管理服務(wù)事項(xiàng)辦理流程表

          2.西南大學(xué)公共管理服務(wù)事項(xiàng)辦理流程表（模板）